# Comment créer un ticket dans SILAB ?

Ouvrez **Tickets**, cliquez sur **Créer un ticket**, remplissez le formulaire puis **enregistrez**.

1. Ouvrez la section **Tickets**.

   ![Section Tickets](../../../../assets/articles/creer-ticket/1.png)

2. Cliquez sur **Créer un ticket**.

   ![Bouton Créer un ticket](../../../../assets/articles/creer-ticket/2.png)

3. Remplissez le formulaire :

   | Champ | À renseigner |
    | --- | --- |
    | **Titre** | Un titre clair pour le ticket |
    | **Type** | Le type de ticket |
    | **Priorité** | Le niveau de priorité et l'**échéance** |
    | **Utilisateur** | La personne assignée (facultatif) |
    | **Rapport de contrôle et types de données** | À lier si besoin |

4. Cliquez sur **Enregistrer**.

   ![Formulaire de ticket et bouton Enregistrer](../../../../assets/articles/creer-ticket/3.png)

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