Comment lier un ticket à une donnée ou à un rapport ?
Pour un suivi précis, liez le ticket à une donnée (un équipement) ou à un rapport (une notification) : ouvrez le ticket, cliquez sur Lier une donnée ou Lier un rapport, puis enregistrez.
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Dans Tickets, ouvrez le ticket à lier.

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Cliquez sur Lier une donnée ou Lier un rapport.

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Cliquez sur Enregistrer.